1. 确认流量卡状态
在停用前需通过运营商APP或短信查询功能确认流量卡是否处于合约期内，合约未到期可能产生违约金。同时检查剩余流量和有效期，避免提前停用造成资源浪费。
2. 联系运营商客服
拨打运营商客服热线（如10086/10010），按以下步骤操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确表达停用需求
- 记录客服工号及确认编码
3. 线上自助停用流程
主流运营商线上停用操作指南：
| 运营商 | 操作路径 |
|---|---|
| 中国移动 | APP-我的卡包-停用服务 |
| 中国联通 | 微信公众号-业务办理-销户 |
4. 设备端操作步骤
在手机设置中执行必要操作：
- 进入移动网络设置
- 关闭数据漫游功能
- 移除APN配置信息
- 取出SIM卡（可选）
5. 确认停用结果
停用后需在次月账单周期验证以下内容：
- 确认无新账单生成
- 检查号码是否已从账户移除
- 保留最终服务确认短信
6. 注意事项
停用过程中需特别注意：
- 提前备份物联网设备数据
- 处理未使用的剩余流量
- 归还租赁设备（如有）
通过确认状态、联系客服、线上操作和设备设置四步流程，可安全停用通用流量卡。建议保留停用凭证至少6个月，并关注后续账单确认，避免产生意外费用。
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