官方查询途径
中国电信提供多种官方渠道查询宽带区号及覆盖范围：
覆盖范围查询方法
通过以下步骤在线查询服务范围：
- 登录电信网上营业厅
- 选择”宽带覆盖查询”服务
- 输入具体街道地址
| 区号 | 覆盖区域 |
|---|---|
| 0713-2 | 黄州区中心 |
| 0713-5 | 团风县辖区 |
线下营业厅查询
黄冈市区主要服务网点：
- 黄州大道旗舰营业厅
- 明珠广场服务点
- 开发区电信大楼
常见问题解答
用户常遇问题处理方案：
- 查询结果与实际情况不符时
- 新小区未显示覆盖的处理
- 企业宽带专线申请流程
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