办理流程概述
北京移动宽带搬迁需通过线上或线下渠道提交申请，工作人员将在48小时内联系确认新地址与安装时间。
- 确认新地址是否覆盖移动宽带服务
- 提交搬迁申请及相关材料
- 等待工程师上门安装调试
所需材料清单
办理宽带搬迁需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
- 近期缴费凭证（电子版或纸质）
线上办理方式
登录中国移动APP，依次选择「服务」-「宽带业务」-「移机服务」，按提示填写信息并上传材料。
线下营业厅办理
携带材料至任意北京移动营业厅，在自助取号机选择「宽带业务」柜台办理，现场签署移机协议。
注意事项
搬迁期间原宽带服务将保持正常，新地址安装完成后48小时内旧地址服务终止。跨区搬迁可能产生100-200元服务费。
北京移动宽带搬迁支持线上线下双渠道办理，建议提前确认新地址覆盖范围并备齐材料，确保迁移过程高效完成。
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