问题现象描述
用户在微信「钱包」-「手机充值」界面绑定联通流量卡后，可能出现无法解除绑定的情况。常见提示包括”系统繁忙”或”该卡存在未完成业务”等错误信息。
检查账户状态
在尝试解除绑定前，请确认以下基础状态：
- 微信是否为最新版本
- 手机号码是否欠费停机
- 是否存在未支付的充值订单
微信端解除步骤
按顺序执行以下操作：
- 打开微信「我」-「服务」
- 进入「钱包」-「支付管理」
- 选择「已绑定的手机号」
- 点击「解除绑定」并验证支付密码
联通服务端操作
如微信端解除失败，需同步处理联通业务：
- 拨打10010取消增值业务
- 登录联通APP解除第三方授权
- 检查是否存在合约套餐限制
联系人工客服
当自助操作无效时，建议通过以下渠道联系客服：
- 微信客服：95017（支付专线）
- 联通客服：10010转人工服务
- 线下营业厅查询处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/273476.html
