一、线上申请渠道
用户可通过以下官方渠道提交安徽电信宽带申请：
- 中国电信安徽网上营业厅（ah.189.cn）
- 电信欢GO手机App
- 安徽电信微信公众号在线服务
二、申请流程步骤
线上申请包含4个核心步骤：
- 登录平台选择宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 上传身份证件照片
- 提交订单并完成支付
三、所需材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
四、办理时长说明
整个流程通常需要3-5个工作日：
- 审核时间：1个工作日内
- 线路检测：1-2个工作日
- 上门安装：预约后48小时内
五、常见问题解答
Q：线上申请需要额外费用吗？
A：仅需支付所选套餐费用，无附加手续费。
Q：套餐可以中途变更吗？
A：合约期内不可变更，到期后可在线续约或改签。
通过电信官方平台申请宽带，用户可享受全程数字化服务。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，工作日申请可缩短审核时间。安装完成后记得测试网络速度是否符合套餐标准。
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