更换光猫前的准备
在更换广电宽带光猫前，需确认以下事项：
- 联系广电客服核实是否支持自行更换设备
- 准备兼容的光猫设备（建议选用广电认证型号）
- 准备好螺丝刀、光纤接口清洁工具等
光猫更换操作步骤
按照以下顺序完成设备更换：
- 断开旧光猫电源并拔除所有连接线
- 使用清洁棉签擦拭光纤接头
- 将光纤线接入新光猫的PON端口
- 连接电源并等待指示灯正常亮起
- 联系广电客服进行设备注册
费用说明与注意事项
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 官方光猫设备 | 200-400元 |
| 安装服务费 | 100元/次 |
| 设备押金 | 300元（可退） |
建议优先选择官方渠道购买设备，第三方设备可能存在兼容性问题。
常见问题解答
Q：能否保留原光猫设备？
A：需根据合约类型确定，部分套餐要求归还旧设备。
Q：更换后网速变慢怎么办？
A：建议检查光纤接口是否清洁，或致电95079进行线路检测。
自行更换广电光猫需谨慎操作，建议非专业人士选择官方上门服务。总费用通常在300-600元之间，具体取决于设备型号和服务方式。更换完成后建议进行网络速度测试，确保设备正常工作。
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