兑换前的准备工作
在兑换联通流量卡套餐前，请确保：
- 已获取有效的兑换码或电子凭证
- 账户实名认证信息完整
- 手机设备支持对应网络制式
- 当前套餐无合约限制
线上兑换步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 点击「兑换流量卡套餐」选项
- 输入16位兑换码并确认协议
- 等待系统处理完成短信通知
线下营业厅兑换
携带以下材料至联通自营营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 兑换凭证（纸质或电子版）
- 需办理业务的手机SIM卡
套餐激活与验证
完成兑换后，可通过以下方式确认：
- 发送短信「LLCX」至10010查询流量
- 在营业厅APP查看套餐详情
- 等待生效提示短信（最迟24小时内）
常见问题处理
若遇到兑换失败，建议尝试：
- 检查兑换码有效期是否过期
- 确认手机号码归属地是否支持
- 重启手机尝试重新激活
- 联系客服热线10010转人工服务
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