线上支付渠道
通过互联网可快速完成缴费：
- 电信官网：登录“中国电信网上营业厅”，进入“费用查询-充值缴费”页面
- 手机APP：使用“中国电信”APP，在首页选择“充值缴费”功能
- 第三方平台：支付宝/微信的“生活缴费”模块支持绑定电信账户
线下营业厅缴费
全国实体网点提供人工服务：
- 携带身份证至就近电信营业厅
- 通过柜台或自助缴费机完成支付
- 支持现金、银行卡及扫码支付
自助服务终端
公共场所部署的智能设备：
- 在终端机选择”宽带缴费”选项
- 输入宽带账号并核对信息
- 使用银联卡完成交易
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款：
- 通过银行柜台签订代扣协议
- 在电信官网设置自动扣款账户
- 每月账单日自动划扣费用
电话客服支付
致电10000号人工服务：
- 验证身份信息后提供银行卡号
- 根据语音提示完成支付操作
- 接收短信缴费凭证
选择适合的缴费方式
根据使用场景选择对应渠道：线上支付适合年轻用户快速操作，线下网点便于中老年用户办理，银行代扣能避免忘记缴费导致的断网风险。建议绑定官方渠道获取实时账单提醒。
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