一、线上缴费方式
通过数字渠道缴费便捷高效，推荐使用以下方式：
- 官方APP：登录”中国电信”APP，进入「费用查询」完成支付
- 微信公众号：关注”中国电信”公众号，通过菜单栏缴费
- 网上营业厅：访问官网www.189.cn在线支付
- 第三方平台：支付宝/微信「生活缴费」模块
二、线下缴费地点
适合偏好实体服务的用户，可选择：
- 电信自有营业厅（携带户主身份证）
- 带有「代收通讯费」标识的便利店
- 合作银行网点（需确认支持电信缴费）
| 类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 自有营业厅 | 8:30-18:00 |
| 合作便利店 | 24小时 |
三、自动扣款设置
绑定银行卡可实现自动扣费：
- 登录电信APP进入「自动缴费」
- 选择需要绑定的宽带账户
- 验证银行卡信息并签署协议
四、注意事项
- 线上缴费需确认户号准确性
- 线下缴费保留小票至少30日
- 月末高峰期建议提前3天缴费
通过线上与线下结合的多元化缴费方式，用户可根据实际情况选择最便捷的渠道。建议优先使用官方数字平台完成支付，若遇系统维护等特殊情况，可前往实体网点办理。
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