服务简介
大连联通为在网宽带用户提供免费迁移服务，当用户因搬家或工作变动需要变更宽带安装地址时，可申请将原有宽带设备迁移至新地址继续使用。
申请条件
- 宽带合约期未到期且状态正常
- 新地址位于大连联通网络覆盖范围内
- 两年内未办理过迁移服务
- 无欠费及违约记录
申请流程
- 登录联通营业厅APP，进入「宽带专区」
- 选择「移机服务」填写新地址信息
- 上传身份证明材料（详见第四章）
- 等待工程师上门勘测
- 确认迁移时间并完成设备安装
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带合同编号
- 最近一期缴费凭证
注意事项
迁移服务需提前3个工作日申请，法定节假日顺延。新地址线路改造可能产生额外费用，具体以工程师现场勘测结果为准。
常见问题
- 问：迁移会影响原有带宽吗？答：新地址线路质量决定最终网速
- 问：设备损坏如何处理？答：人为损坏需承担维修费用
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