官方渠道
通过中国电信官方网站可直接申请宽带服务：
- 访问www.189.cn
- 选择”宽带业务”菜单
- 填写地址信息查询覆盖范围
线下营业厅
全国超过2万家实体营业厅提供办理服务：
- 使用官网「附近营业厅」查询功能
- 携带身份证原件现场办理
- 享受专业人员上门勘测服务
电话预约
拨打24小时服务热线快速预约：
- 全国统一客服：10000
- 企业专线：400-891-0000
- 预约后48小时内工程师回访
线上平台
第三方合作平台也可办理业务：
| 平台 | 特色 |
|---|---|
| 支付宝 | 信用担保安装 |
| 京东 | 套餐优惠券 |
| 微信小程序 | 即时在线咨询 |
套餐比较
推荐当前热门宽带套餐：
- 家庭融合套餐（含手机流量）
- 千兆极速体验套餐
- 中小企业专线套餐
用户可通过线上线下多种渠道办理电信宽带业务，建议优先通过官网或APP查询实时资费，选择覆盖本区域的套餐。安装前确认设备兼容性，保留好业务受理单作为凭证。
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