安装前的准备工作
在安装大连联通宽带前，需提前与用户确认以下事项：
- 预约具体安装时间（建议避开网络使用高峰期）
- 确认入户线路接口位置及类型（光纤/网线）
- 检查房屋内预埋管线是否畅通
- 准备设备安装所需空间（光猫/路由器放置处）
设备选择与检查
联通提供的标准安装设备包括：
- 千兆光猫（需核对设备序列号与工单一致）
- Wi-Fi 6路由器（可选配）
- 分光器（适用于光纤到户场景）
安装前需检查设备包装完整性，确认配件齐全（电源适配器、网线等）。
布线规范与安全要求
线路敷设应遵守以下规范：
- 光纤弯曲半径需大于30mm，避免90度直角弯折
- 电源线与信号线分开走线，间隔至少20cm
- 室外走线需使用防水胶带加固接头
设备调试与网络测试
安装完成后必须执行：
- 光信号强度测试（接收光功率应大于-24dBm）
- 网络速度测试（使用联通官方测速平台）
- 多设备并发连接测试（至少支持5台终端）
用户操作指南与售后服务
需向用户说明：
- 设备重启的正确操作流程
- 自助故障诊断方法（指示灯状态识别）
- 7×24小时服务热线（10010-3）
结论：规范的安装流程和完善的售后服务是保障宽带使用体验的关键。用户应配合安装人员完成设备调试，并留存好安装验收单作为维保凭证。
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