办理方式
用户可通过以下三种渠道办理电信宽带：
- 线下营业厅：下峪口电信大厦1层业务受理处
- 线上预约：登录中国电信网上营业厅提交申请
- 电话登记：拨打10000号客服热线办理
所需材料
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
资费详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 159元 |
电话咨询费用：所有业务咨询（含10000号）均免费
办理流程
- 选择适合的套餐类型
- 准备相关证件材料
- 完成费用预存
- 等待工程师上门安装
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后3个工作日内完成安装
Q：可否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
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