一、线上预约渠道
荣昌电信宽带支持多种线上预约方式：
- 官方网站：登录荣昌电信官网，点击”宽带预约”填写地址与联系方式
- 微信公众号：关注”荣昌电信”公众号，通过菜单栏”服务大厅-宽带办理”提交申请
- 手机APP：下载”电信营业厅”APP，搜索”上门安装”服务进行预约
二、线下营业厅办理
重庆市荣昌区设有3个实体服务网点：
- 昌元营业厅：荣昌区人民路18号（9:00-18:00）
- 广顺服务中心：广顺街道兴业路55号（8:30-17:30）
- 盘龙镇服务站：盘龙大道32号电信合作点（周一至周六营业）
三、办理流程说明
预约成功后，工作人员将在24小时内联系确认：
- 核对安装地址与套餐信息
- 约定上门时间（最快可次日安装）
- 工程师携带设备完成安装调试
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议（复印件）
- 预存费用（支持现金/扫码支付）
五、常见问题解答
Q：周末能否办理上门安装？
A：支持周末服务，需提前1天预约
Q：农村地区是否覆盖？
A：全区21个镇街均已实现光纤覆盖，详情可致电023-46388111查询
结论：荣昌电信提供线上线下多渠道预约服务，用户可根据自身需求选择官网、公众号或实体网点办理，专业团队确保48小时内完成安装调试，让宽带办理更高效便捷。
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