安装政策说明
大连联通目前为新装宽带用户提供免费上门安装服务，具体包含：
- 专业工程师上门勘测
- 标准线路布设服务
- 基础设备调试安装
特殊场景（如别墅/复式户型）可能需要额外施工费，需提前与客服确认。
申请流程指南
- 通过官网/营业厅选择套餐
- 提交安装地址信息
- 预约上门时间
- 工程师现场安装调试
所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明（租赁需提供合同）
- 预装地址门禁信息
注意事项
建议用户提前确认：
- 楼道弱电箱位置
- 室内网络需求点位
- 设备放置空间要求
常见问题解答
Q：周末可以安装吗？
A：支持周六日安装，需提前2天预约
Q：移机是否免费？
A：同城移机免收人工费，材料费另计
大连联通为普通住宅用户提供完整的免费安装服务，通过规范申请流程和充分准备材料，用户可高效完成宽带安装。特殊安装需求建议提前与客服沟通确认细则，享受优质网络服务体验。
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