申请条件说明
- 新装宽带合约期≥2年的个人用户
- 企业用户办理集团专线套餐
- 老用户续约指定融合套餐
官方申请渠道
可通过以下官方途径提交申请：
- 电信营业厅APP「家庭业务」专区
- 拨打10000号按3键转人工服务
- 官方微信公众号在线客服
线下办理网点
- 红都大道旗舰营业厅
- 金二路智慧生活体验馆
- 沙洲坝镇社区服务站
合作平台办理
第三方合作平台申请注意事项：
- 京东/天猫官方旗舰店需确认「免费安装」标识
- 社区团购活动需验证办理人员工牌
- 村委会集中办理需提前登记信息
安装流程说明
成功申请后的标准服务流程：
- 提交申请后24小时内回访确认
- 预约上门勘测时间（1-3个工作日）
- 安装完成后的网络质量检测
服务承诺
瑞金电信承诺在符合安装条件的区域，自申请受理之日起7个工作日内完成全流程服务。特殊地形或偏远地区可致电专属客服查询具体政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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