一、领取前的准备
在领取移动茂名卡流量前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认手机号码已开通茂名卡套餐
- 检查账户余额是否充足
- 下载并安装最新版移动APP
- 准备好身份证件信息（线下领取需携带）
二、在线领取步骤
通过移动官方渠道在线领取流量：
- 登录”中国移动”APP或官方网站
- 进入”我的套餐”服务页面
- 选择”茂名卡专属流量包”
- 点击”立即领取”并确认协议
- 等待系统短信确认领取成功
三、线下领取方法
如需线下办理，请按以下流程操作：
- 携带身份证件前往移动营业厅
- 向工作人员说明办理需求
- 签署流量包开通协议
- 现场验证手机验证码
- 领取纸质回执单留存
四、常见问题解答
以下为用户常见问题解答：
- 流量未到账：建议重启手机或联系10086
- 资格不符：需确认套餐有效期及类型
- 领取失败：检查网络状态或APP版本
通过线上或线下渠道均可便捷领取茂名卡流量，建议优先使用移动官方APP完成自助操作。如遇系统异常或资格问题，可及时联系客服人员核实账户状态，确保流量权益正常到账。
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