一、注销前准备工作
申请河马电销卡注销前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 准备好身份证明材料（身份证正反面复印件）
- 记录电销卡完整卡号及开户信息
二、线上注销申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录河马电销卡用户中心
- 进入「账户管理」-「注销服务」模块
- 上传身份证扫描件并填写注销申请表
- 等待3个工作日内短信确认
三、线下营业厅办理
携带以下材料至指定服务网点：
- 本人有效身份证原件
- 电销卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
四、注销注意事项
需特别注意：
- 注销后卡内余额不予退还
- 业务生效后48小时内停止通信服务
- 同一身份证半年内不可重复申请同类型套餐
河马电销卡注销流程包含线上/线下双渠道，建议优先选择线上办理。完成注销后请及时销毁实体卡片，并保存好业务回执单以备核查。
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