准备工作
在停用流量卡前,需准备以下材料:
- 有效身份证原件
- 流量卡号码及服务密码
- 最近3个月的消费记录(可选)
线上停用流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「业务退订」选项
- 提交停用申请并完成身份验证
线下营业厅办理
携带证件前往营业厅时需注意:
- 确认营业厅支持流量卡注销业务
- 填写《业务终止申请表》
- 现场办理时长约15-20分钟
确认停用状态
完成操作后,建议通过以下方式验证:
- 拨打10010客服查询账户状态
- 检查次月是否产生新账单
- 通过短信接收业务终止确认通知
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