申请渠道说明
居民可通过以下三种方式申请安宁花园电信宽带：
- 电信营业厅：携带证件至小区北门的中国电信直营厅办理
- 官方网站：访问中国电信网上营业厅选择”安宁花园”服务专区
- 客服热线：拨打10000号根据语音提示选择”小区宽带报装”
必备安装材料
办理宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 光猫放置位置平面图（可选）
套餐选择建议
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 129元 | 300M |
| 5G融合尊享版 | 199元 | 1000M |
安装流程详解
成功申请后安装流程分为四个步骤：
- 电信工程师48小时内上门勘察
- 签署正式服务协议
- 光纤入户线路施工
- 设备调试与网络测试
常见问题解答
高频问题包括：
- 安装是否需要物业审批？已统一备案免审批
- 旧设备如何处理？支持免费以旧换新
- 周末可否安装？提供7×12小时服务
通过本文指引可快速完成安宁花园电信宽带申请，建议提前准备完整材料并选择合适的资费套餐。安装过程中如遇问题，可随时拨打10000号获得技术支持。
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