官网账户查询
登录广电宽带官方网站，进入个人中心页面：
- 访问www.example.com（广电宽带官网）
- 点击右上角”用户登录”
- 输入宽带账号和密码
- 在”账户信息”板块查看到期时间
客服电话查询
拨打广电宽带24小时客服热线：
- 全国统一热线：96123
- 接通后按语音提示选择”账户查询”
- 提供身份证号或宽带账号验证身份
短信查询方式
编辑指定格式短信发送至服务号码：
| 操作类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 到期查询 | CXDQ+空格+宽带账号 |
| 发送号码 | 1065900101 |
营业厅现场查询
携带有效身份证件到就近营业厅：
- 通过官网”服务网点查询”定位最近网点
- 工作日办理需避开午休时间（12:00-14:00）
- 可同时办理续费或套餐变更业务
注意事项
建议提前7个工作日处理续费事宜，避免因系统延迟导致断网。宽带到期前会收到短信提醒，请确保预留手机号码准确有效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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