所需准备材料
办理大连联通宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 设备押金单(选择租用光猫时)
- 预存话费凭证(套餐用户)
线上预约方式
可通过多种渠道进行预约:
- 联通官方网站填写安装申请
- 拨打10010客服热线登记
- 营业厅现场办理预约
- 手机营业厅APP在线下单
安装流程说明
标准安装流程包含:
- 预约成功后48小时内回访
- 技术人员上门勘查线路
- 签订宽带使用协议
- 设备安装调试(约2小时)
- 网络测试验收
注意事项提醒
安装时需特别注意:
- 提前确认房屋布线条件
- 保留安装工单编号备查
- 现场验证网速达标情况
- 了解售后维护政策
服务承诺
大连联通承诺城区用户24小时内完成装机,农村地区不超过72小时。安装全程不收取施工费,光猫设备可选择自购或租赁。
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