一、申请前的准备工作
在申请大连联通宽带前,需确认安装地址是否在服务覆盖范围内。可通过官网查询或拨打10010客服热线咨询。建议提前测量室内网络接口位置,规划光猫/路由器的安装区域。
二、办理安装申请的两种方式
用户可选择线上或线下办理:
- 线上渠道:登录联通网上营业厅,选择宽带套餐并提交安装申请
- 线下办理:携带证件前往大连联通营业厅,工作人员将协助办理
三、安装流程与步骤
- 工程师预约上门时间
- 检查入户光纤线路
- 安装光猫及调试设备
- 完成网络测速验收
- 签署安装确认单
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主需提供)
- 预存费用(根据套餐标准)
- 设备安装位置示意图(可选)
五、注意事项与常见问题
安装前需确保楼道弱电井可正常使用,老旧小区建议提前与物业沟通。若遇到线路改造需求,可能产生额外施工费。装机完成后保留好服务协议与设备保修卡。
业务类型 | 平均耗时 |
---|---|
光纤新装 | 2-3小时 |
套餐升级 | 1小时内 |
结论:大连联通宽带安装流程规范透明,用户只需按步骤准备材料并配合工程师施工,即可快速完成网络部署。建议优先通过线上渠道办理以节省时间。
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