准备阶段
在修改大连联通宽带密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码或8位数字账号）
- 开户时登记的身份证号
- 当前可接收验证码的手机
在线修改步骤
通过联通网上营业厅修改密码的操作流程：
- 访问中国联通官方网站，选择”宽带专区”
- 登录账号后进入”密码管理”页面
- 点击”修改宽带密码”选项
- 输入新密码并完成短信验证
- 确认修改后重启光猫设备
电话修改方式
拨打大连联通客服热线10010：
- 根据语音提示选择”宽带服务”
- 转接人工客服后验证身份信息
- 告知客服需要重置宽带密码
- 记录客服提供的新临时密码
常见问题
密码修改失败的可能原因：
- 新密码不符合8-16位数字/字母组合要求
- 验证手机号与开户信息不一致
- 光猫设备未及时重启生效
操作结论
建议优先选择在线自助修改方式，修改成功后建议将新密码记录在安全位置。若多次尝试失败，可携带身份证原件至营业厅办理密码重置。
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