准备工作
在开始查询前，请确保已获取以下物品：
- 广电宽带光猫/路由器设备
- 可联网的电脑或手机
- 纸质安装协议或电子合同
查看设备标签
广电设备底部通常贴有包含登录信息的标签：
- 默认IP地址：192.168.1.1
- 用户名：admin
- 密码：随机8位字符（含字母+数字）
登录管理界面
通过浏览器访问管理后台：
- 连接广电宽带WiFi/网线
- 在地址栏输入设备IP地址
- 输入标签上的用户名密码
重置初始密码
若标签信息已丢失，可通过以下方式重置：
- 长按设备复位按钮10秒
- 联系客服获取临时密码
- 携带身份证到营业厅重置
常见问题
高频问题解答：
- 密码区分大小写
- 修改密码后需重新配置网络
- 部分设备需使用专用管理APP
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