一、宽带拆除所需材料清单
办理大连联通宽带拆除业务时,需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配套电源线
- 近期缴费凭证(电子版需打印)
二、线上/线下办理流程说明
大连联通提供两种办理方式:
- 线下办理:携带材料至营业厅取号办理,签署《宽带拆机申请表》
- 线上预约:通过联通APP提交申请,3个工作日内技术人员上门验收设备
三、费用结算与设备归还
办理时需完成:
- 结清所有未缴费用(含违约金)
- 设备检测确认无损坏
- 领取《设备回收确认单》
设备类型 | 验收要求 |
---|---|
光猫 | 机身完整、序列号清晰 |
机顶盒 | 遥控器、HDMI线齐全 |
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 合约期内拆机可能产生违约金
- 设备丢失需按价赔偿(光猫200元/台)
- 业务注销后3日内保留号码回撤权限
结论:大连联通宽带拆除需提前准备身份证明、设备及费用凭证,建议通过线上预约节省时间。办理时注意核对设备清单,保留业务回执单以备查询。
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