方法一：查找默认信息
广电宽带账号和密码通常标注在以下位置：
- 宽带安装时提供的用户协议或服务单
- 路由器背面或底部的标签贴纸
- 配套光猫设备的说明书封面
| 账号 | 密码 |
|---|---|
| GD12345678 | gd@123456 |
方法二：登录管理界面
通过浏览器访问路由器后台：
- 连接广电宽带WiFi网络
- 输入地址
192.168.1.1 - 使用管理员账号密码登录（默认多为admin/admin）
- 在「网络设置」中查看宽带认证信息
方法三：联系客服查询
若无法自行获取，可通过以下方式联系广电客服：
- 拨打客服热线：96196
- 携带身份证至营业厅办理查询
- 通过官方微信公众号在线验证身份后获取
建议优先尝试查看设备标签或登录管理界面，若信息被修改过，及时联系客服重置密码并妥善保存凭证。
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