一、优惠套餐申请条件
北京移动宽带在网满2年的老用户，需满足以下要求：
- 当前套餐处于正常使用状态
- 无欠费及违约记录
- 需承诺在网12个月
二、线上申请操作流程
- 登录中国移动手机APP
- 进入「宽带专区」-「老用户专享」
- 选择「2023年度续约优惠」套餐
- 完成身份验证并提交申请
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至北京移动营业厅，在自助服务机选择「套餐变更」业务，工作人员将协助办理。推荐网点：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 朝阳区 | 建国路88号 | 9:00-18:00 |
| 海淀区 | 中关村大街16号 | 8:30-19:00 |
四、套餐变更注意事项
变更套餐后原套餐剩余流量清零，新套餐次月生效。建议在每月25日前办理，避免跨月资费计算误差。
五、常见问题解答
- Q：合约期内能否再次变更套餐？
- A：需履行完12个月合约期方可再次变更
- Q：宽带提速是否收费？
- A：本次优惠包含免费提速至500M服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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