通过路由器后台查看
登录路由器管理界面（通常地址为192.168.1.1或192.168.0.1），输入管理员账号密码后，在「宽带设置」或「网络状态」页面可查看宽带账号。不同品牌路由器操作路径略有差异：
- TP-LINK：网络参数→WAN口设置
- 华为：更多功能→网络设置
拨打客服电话查询
拨打广电网络客服热线（如96123），根据语音提示转接人工服务。需准备以下信息验证身份：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 预留手机号
查看合同或账单
纸质合同首页和每月缴费账单中均会标注宽带账号信息，格式通常为：
使用广电官方APP
下载「广电慧家」APP，完成手机号注册后：
- 进入「我的」页面
- 选择「宽带服务」
- 点击「账号信息」查看详情
注意事项
安全提示：切勿将账号密码告知陌生人，修改密码后需重启光猫生效。如遇账号被盗用，请立即联系客服挂失。
结论：通过路由器设置、官方渠道查询或原始凭证均可获取广电宽带账号信息，建议用户妥善保管相关信息，定期修改密码保障网络安全。
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