销卡前的准备工作
在办理销卡前，请确保完成以下准备：
- 确认流量卡无未结清费用
- 备份卡内重要数据（如剩余流量信息）
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录流量卡绑定的手机号码
线上销卡流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录天际通用户中心
- 进入「我的服务」→「卡片管理」
- 选择待销卡的流量卡编号
- 填写退卡申请并提交身份证明
- 接收并确认验证码完成操作
线下销卡流程
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片
- 最近3个月的缴费凭证（可选）
- 填写《销户申请表》并签字确认
注意事项
- 销卡后剩余流量将自动清零
- 合约期内销卡可能产生违约金
- 企业用户需加盖单位公章
- 建议提前解除第三方平台绑定
确认销卡结果
完成操作后：
- 3个工作日内接收短信通知
- 登录官网查询账户状态
- 保留回执单至少30日
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