办理条件与准备材料
申请不限量电信电话流量卡需年满18周岁，携带有效身份证件原件。企业用户需额外提供营业执照副本，具体要求如下：
- 个人用户：身份证+实名认证手机号
- 企业用户：法人身份证+公章+营业执照
- 特殊套餐需预存200元话费
线上办理流程
通过电信官网或APP办理仅需5个步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 选择”不限量套餐”专区
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名认证
- 支付首月套餐费用
系统将在48小时内通过EMS寄送SIM卡
线下营业厅办理
携带材料至任意电信自有营业厅，注意区分代理网点与官方网点：
| 网点类型 | 办理时效 | 特殊服务 |
|---|---|---|
| 官方直营 | 即时激活 | 可办理靓号 |
| 授权代理 | 需3个工作日 | 仅基础套餐 |
套餐激活步骤
收到SIM卡后按指引操作：
- 扫描卡套二维码进行实名认证
- 发送短信#KH至10001
- 插入新卡重启设备
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 套餐外流量降速至1Mbps
- 合约期未满需支付违约金
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