一、通过官方网站查询
登录元申广电宽带官网（需确认具体网址），在首页底部“联系我们”或“客服支持”板块中，通常标注了全国或地区专属客服电话。若网站提供在线客服功能，也可直接询问电话号码。
二、查看账单或合同信息
纸质或电子版账单、用户合同上常印有客服联系方式，可检查以下位置：
- 账单顶部或底部的服务说明栏
- 合同附件中的“售后服务”章节
三、使用第三方服务平台
若无法通过官方渠道获取，可尝试以下方式：
- 关注元申广电微信公众号，发送“客服电话”获取自动回复
- 在支付宝“生活缴费”中查找宽带服务页面
- 拨打当地广电网络统一服务热线转接咨询
四、拨打自助服务热线
元申广电通常设置自助语音菜单，例如：
- 按1：账单查询
- 按0：转人工客服
五、线下营业厅咨询
携带身份证件至最近营业厅，工作人员会提供准确号码。可通过官网“网点查询”功能或地图APP搜索营业厅地址。
结论：建议优先通过官方网站或官方APP获取客服电话，确保信息来源可靠。若号码变更未及时更新，可结合线下渠道核实。
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