官方渠道查询
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上门服务时间
维修人员上门时段安排如下：
- 工作日：08:30-18:30
- 节假日：09:00-17:00
- 紧急故障：24小时响应
维修准备事项
申请上门服务前请确保：
- 宽带账号信息已准备妥当
- 路由器等设备已通电检查
- 保持联系电话畅通
注意事项
为保障您的权益，请注意：
- 核实上门人员工作证件
- 非官方渠道信息请谨慎辨别
- 服务费用以官网公示为准
通过官方渠道获取维修信息最可靠，建议用户优先选择官网查询或拨打96123客服热线。维修时段覆盖全天候服务，特殊故障可申请加急处理。请提前做好设备检查，配合工作人员完成维修服务。
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