官方渠道查询
登录江苏广电网络官网，在”服务支持”板块选择”联系方式查询”，输入”前黄镇”进行区域筛选。推荐使用以下方式：
- 全省统一客服热线：96296
- 常州地区专线：0519-88169999
社区服务获取
前黄镇各社区服务站均提供通信服务手册，可获取包含广电宽带在内的详细信息：
- 前往所在社区便民服务中心
- 咨询值班工作人员
- 查阅《公共服务通讯录》
营业厅现场查询
镇内广电营业厅提供实体服务网点查询，主要分布位置：
- 前黄镇政通路188号（主营业厅）
- 景德西路便民服务中心2层
线上平台查找
通过数字化渠道获取最新联系方式：
- 关注”江苏有线”微信公众号
- 使用”掌上营业厅”APP
- 支付宝生活号在线客服
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 电话占线时可转接语音留言
- 非工作时间联系值班手机
- 通过官网工单系统提交需求
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