准备工作
在查询IP地址前，请确保设备已连接北方广电网络并处于正常联网状态。建议准备以下物品：
- 可正常上网的电脑或手机
- 路由器管理账号密码
- 纸笔用于记录信息
在线查询方法
通过第三方网站查询公网IP：
- 打开浏览器访问ip.cn或ip138.com
- 等待页面自动显示当前IP地址
- 记录显示的IPv4地址
123.123.123.123
路由器查看法
登录路由器管理界面获取详细网络信息：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 输入管理员账号密码
- 在WAN口状态中查看IP
命令行查询
Windows系统操作步骤：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入cmd打开命令提示符
- 执行ipconfig命令
客服协助
如遇技术问题可联系：
- 拨打96195客服热线
- 通过微信公众号在线咨询
- 营业厅现场查询
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