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官方渠道下载
中国电信官方网站（www.189.cn）是最安全的下载途径。进入首页后，通过以下步骤获取软件：
- 点击“服务支持”栏目
- 选择“宽带助手”工具包
- 根据操作系统选择对应版本
应用商店推荐
安卓用户可通过华为应用市场或小米应用商店搜索“电信营业厅”，iOS用户建议直接访问App Store下载官方应用，该应用集成宽带查询功能。
电脑客户端获取方式
Windows用户可通过以下顺序安装：
- 访问电信省公司专属页面（如广东电信gd.189.cn）
- 下载“智慧家庭”客户端安装包
- 运行安装程序并启用宽带检测模块
第三方安全平台
若官方渠道无法访问，可尝试以下可信平台：
- 腾讯软件中心（pc.qq.com）
- 华军软件园（onlinedown.net）
- 注意核对文件数字签名
注意事项与常见问题
下载时需注意：
- 避免通过搜索引擎广告链接下载
- 安装前关闭杀毒软件误拦截
- 核对软件版本号（当前最新为v5.2.1）
优先选择电信官网或手机应用商店获取软件，第三方平台需验证数字证书。遇到下载问题时，可直接拨打10000号获取技术指导。
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