一、官方客服热线
拨打广电网络全国统一客服电话 96123，根据语音提示选择「昆明呈贡区」服务区域，可直接转接人工客服查询宽带业务信息。
- 接通后按「1」选择宽带业务
- 按「3」选择属地服务
- 按「0」转人工服务
二、营业厅查询
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 呈贡广电中心 | 春融街198号 | 9:00-18:00 |
| 大学城营业点 | 仕林街11栋 | 10:00-19:00 |
三、官方网站查询
访问云南广电官网，通过以下步骤查询：
- 点击「服务支持」导航栏
- 选择「联系方式查询」
- 输入「呈贡区」进行筛选
四、第三方平台查询
通过生活服务平台获取最新联系方式：
- 支付宝「市民中心」-「生活缴费」模块
- 微信「城市服务」-「网络报修」功能
- 地图APP搜索「广电网络呈贡营业厅」
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