一、快速办理渠道
- 官方APP“广电电信服务端”在线申请
- 微信公众号“广电电信营业厅”自助办理
- 拨打客服热线96123转人工服务
二、线上办理指南
通过线上渠道办理提速服务仅需3个步骤：
- 登录账号并验证身份信息
- 选择“宽带升级”服务专区
- 根据测速结果选择提速套餐
三、线下服务网点
全国主要城市设有24小时智慧营业厅，支持即时办理：
- 北京市朝阳区光华路8号旗舰店
- 上海市浦东新区世纪大道200号
- 广州市天河区体育西路189号
四、提速套餐对比
| 套餐 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 500Mbps | 129元 |
| 尊享版 | 1000Mbps | 199元 |
五、常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- Q：提速需要更换设备吗？
仅需光猫支持千兆传输即可 - Q：办理后何时生效？
系统将在2小时内完成配置
通过官方线上渠道可最快在10分钟内完成广电电信宽带提速办理，建议用户提前准备好身份证件与宽带账号。选择适合的提速套餐能显著提升网络体验，遇到技术问题可随时联系24小时在线客服。
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