官方网站查询
登录中国电信网上营业厅，进入「个人中心」页面，在「账单服务」板块可查看实时欠费信息。需使用宽带账号或绑定手机号完成登录。
手机APP查询
通过「中国电信」官方APP操作：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页「费用查询」入口
- 选择「宽带账单」查看明细
客服热线查询
拨打10000号客服电话，根据语音提示选择「账单查询」服务，验证身份信息后，系统将播报当前欠费状态。
线下营业厅查询
携带身份证件至就近电信营业厅，通过自助终端或柜台人员均可获取欠费详情，建议提前通过官网查询网点营业时间。
短信快捷查询
编辑短信内容「CXDF」发送至10001，10秒内将收到包含当前欠费金额的自动回复短信。
推荐优先使用手机APP或短信查询方式，无需登录且响应迅速。如遇复杂问题，可联系客服或前往线下网点处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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