北京移动用户如何办理宽带迁移手续?

本文详细介绍了北京移动用户办理宽带迁移的条件、材料准备、多种办理渠道及注意事项。包含线上APP操作指引、费用说明和服务流程,帮助用户快速完成宽带地址变更。

办理条件

北京移动宽带用户需满足以下条件方可申请迁移:

北京移动用户如何办理宽带迁移手续?

  • 原宽带账户无欠费且合约期已满
  • 新安装地址在移动宽带覆盖范围内
  • 迁移前后地址同属北京行政区

准备材料

办理时需准备以下材料:

  • 户主身份证原件及复印件
  • 宽带开户手机号码验证
  • 新地址房产证明或租赁合同

办理方式

用户可选择以下办理渠道:

  1. 线上办理:登录北京移动APP,进入「宽带服务」-「移机业务」
  2. 营业厅办理:携带材料至任意北京移动自营营业厅
  3. 电话预约:拨打10086按语音提示转人工服务

预约安装

成功申请后:

  • 工作人员将在24小时内联系确认时间
  • 建议保留原设备完整(光猫、机顶盒等)
  • 安装当天需有人现场配合

费用说明

宽带迁移收费标准
项目 费用
普通迁移费 免费
跨区迁移 100元/次
设备更换 按实际成本收取

注意事项

  • 迁移期间网络服务将中断8-24小时
  • 特殊套餐用户需核实合约条款
  • 节假日前建议提前5个工作日申请

通过线上或线下渠道提交申请并准备相关材料,北京移动将为用户提供专业的上门迁移服务。建议提前确认新址网络覆盖情况,保留完整设备以确保顺利迁移。如有疑问可随时咨询10086客服热线。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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