一、通过官方网站查询
登录安广电宽带官网，通常在首页底部“联系我们”或“客户服务”栏目中可找到24小时客服电话。步骤如下：
- 访问安广电宽带官方网站
- 滚动至页面底部导航栏
- 点击“客服支持”或类似选项
- 查找标注“24小时服务热线”的号码
二、查看账单或合同信息
用户可通过纸质账单、电子账单或宽带安装合同中的联系方式获取客服电话。通常该信息会印刷在文件显眼位置。
三、拨打客服热线转接
若已知基础客服号码（如10099），可拨打后根据语音提示按对应数字键转接人工服务，直接咨询24小时专线号码。
四、使用第三方服务平台
通过支付宝、微信等平台的“生活服务”功能搜索安广电宽带官方账号，其主页通常包含客服联系方式：
- 支付宝：市民中心→生活缴费→选择宽带服务
- 微信：服务→手机充值→更多服务查询
五、线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近的安广电营业厅，工作人员会提供24小时客服电话及其他业务支持。
注意事项
- 警惕非官方渠道发布的电话号码
- 通话时验证客服人员工号
- 建议保存号码至手机通讯录
通过官网、账单、热线转接等多种渠道均可获取安广电宽带24小时客服电话，建议优先使用官方途径以确保信息准确性。遇到网络故障时，及时联系客服可提高问题解决效率。
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