官方网站查询
登录宝鸡广电网络官方网站（www.baojicatv.com），按以下步骤操作：
- 点击首页顶部导航栏”客户服务”
- 选择”联系我们”子菜单
- 在页面底部查看全省统一客服热线
电话语音查询
拨打宝鸡广电通用服务号码时，可通过语音导航获取专属宽带服务：
- 主号码：96766（全省客服热线）
- 宽带故障报修按”2″键
- 套餐咨询按”3″键
线下营业厅查询
前往就近营业厅获取纸质服务指南：
- 金台区：陈仓大道广电大厦1楼
- 渭滨区：经二路电信大楼3层
- 高新开发区：高新大道政务大厅B12窗口
注意事项
查询时请确认服务时段（08:30-20:00）并准备以下信息：
- 宽带账号或身份证号码
- 最近一次缴费凭证
- 设备故障现象描述
通过官网、电话、线下三种渠道均可快速获取宝鸡广电宽带客服电话。建议优先使用官方网站查询最新联系方式，遇到紧急故障可直接拨打96766按语音提示操作。
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