官网在线查询
访问广电宽带官方网站，在首页找到「覆盖查询」入口：
- 选择所在省份和城市
- 输入详细小区名称或街道地址
- 点击「立即查询」获取结果
客服电话咨询
拨打广电客服热线时需准备以下信息：
- 小区开发商全称
- 具体楼栋编号
- 户主姓名及联系方式
物业登记核实
前往物业服务中心查询备案记录，工作人员会提供：
| 项目 | 状态 |
|---|---|
| 网络布线 | 已完成 |
| 设备安装 | 进行中 |
现场公告查看
在小区公共区域注意查看：
- 电梯内宣传海报
- 单元门禁通知栏
- 地下车库公示板
第三方平台验证
通过运营商合作平台查询：
- 登录支付宝「生活缴费」模块
- 选择「宽带新装」服务
- 输入地址获取可选运营商列表
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