覆盖范围分析
天宫院核心区域已实现联通宽带98%小区覆盖，新建住宅区采用光纤到户方案。但部分老旧小区仍存在线路升级需求，西部边缘区域覆盖密度相对较低。
网速测试数据
实测300M套餐用户端表现：
- 下载峰值：287Mbps
- 上传峰值：48Mbps
- 平均延迟：36ms
用户稳定性反馈
收集的320份问卷显示：
- 87%用户认可日常使用稳定性
- 高峰时段（20:00-22:00）13%用户反映视频卡顿
- 年均故障次数约0.8次/户
安装服务体验
新装用户平均等待时长2.3个工作日，免费移机服务响应时间在24小时内完成率达91%。但部分用户反馈初装流程需多次身份验证较为繁琐。
性价比评价
对比区域其他运营商，联通宽带套餐具有以下优势：
- 融合套餐赠送IPTV服务
- 老用户续费享7折优惠
- 企业用户专享固定IP服务
天宫院联通宽带在主要居住区表现稳定，网速达标率超过行业平均水平，但在服务细节和边缘区域覆盖仍需持续优化。建议网络敏感型用户选择融合套餐获取更好体验。
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