一、申请条件
北京移动宽带最低套餐（38元档）需满足以下要求：
- 北京地区移动手机号（非携号转网用户）
- 连续在网时长≥6个月
- 近3个月月均消费≥38元
二、准备材料
办理宽带需携带：
- 身份证原件及复印件
- 本机号码三个月缴费记录
- 安装地址房产证明或租赁合同
三、申请步骤
通过官方渠道办理流程：
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「38元特惠套餐」并提交申请
- 等待客服24小时内回访确认
- 工程师48小时内上门安装
四、注意事项
合约期内需注意：
- 套餐合约期24个月
- 提前解约需支付违约金
- 覆盖区域查询需联系客服
五、常见问题
用户高频咨询内容：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 月租 | 38元/月 |
| 带宽 | 300M光纤 |
| IPTV | 需另付10元/月 |
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