办理所需材料
首次办理北京移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/购房合同）或房屋租赁合同
- 委托他人办理需提供授权委托书及代办人身份证
线上办理步骤
- 登录北京移动官方网站或APP
- 选择宽带套餐并填写安装地址
- 上传证件材料电子版
- 预约安装时间并在线支付费用
线下办理步骤
- 携带材料前往移动营业厅
- 填写宽带业务申请表
- 工作人员核验材料真实性
- 签订服务协议并缴费
- 预约上门安装时间
注意事项
- 租赁房屋需提供房东同意安装证明
- 老旧小区建议提前咨询覆盖情况
- 安装时需本人在场确认网络质量
常见问题
- 外地身份证能否办理？
- 持有效身份证件均可申请，需配合地址证明材料
- 安装周期多久？
- 材料齐全情况下，3个工作日内完成安装
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