一、通过官方网站查询
登录平川区广电网络官方网站，在首页底部“联系我们”或“服务支持”板块，可找到当地专属客服电话。操作步骤如下：
- 访问官网（如www.gd-pc.com）
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击“区域服务”选择“平川区”
- 查看公示的联系信息
二、拨打广电全国客服热线
全国统一客服热线96311提供24小时服务，接通后按以下流程操作：
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 根据定位自动转接平川区专线
- 人工服务时间为8:00-22:00
三、前往线下营业厅咨询
平川区设有3处实体营业网点，携带身份证即可现场查询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 长征东路18号 |
| 开发区营业厅 | 高新大道科技园B座 |
四、通过第三方平台获取
在微信公众号搜索“平川广电服务”，或通过支付宝生活号“中国广电”进行智能查询。第三方平台使用时需注意：
- 核实账号认证信息
- 避免泄露个人信息
通过以上多渠道验证，可准确获取平川区广电宽带服务电话。建议优先选择官网和官方热线，确保信息准确性和时效性。
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