准备工作
在开始查询前，请确保：
- 宽带设备已通电并正常联网
- 准备可访问管理界面的电脑或手机
- 记录好宽带账号和密码
通过路由器查询
登录路由器管理界面操作步骤：
- 浏览器输入
192.168.1.1 - 输入管理员账号密码
- 在网络信息页面查看MAC地址
| 类型 | 示例 |
|---|---|
| 有线MAC | 00:1A:2B:3C:4D:5E |
使用命令行工具
Windows系统操作步骤：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入
cmd打开命令提示符 - 执行
ipconfig /all
注意事项
- MAC地址区分大小写
- 部分设备可能标注为
物理地址
- 建议定期备份网络配置信息
通过路由器管理界面或系统命令均可快速获取MAC地址信息，建议普通用户优先使用图形界面查询方式。遇到技术问题时，可拨打广东广电客服热线96956咨询。
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