方法一：官网账户查询
登录广电宽带官方网站，进入“用户中心”页面：
- 访问 www.example.com 并登录账号
- 在服务列表选择“宽带业务”
- 查看“服务状态”栏的到期时间
方法二：客服电话查询
拨打广电客服热线 96123：
- 按语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号或宽带账号
- 系统将语音播报到期信息
方法三：营业厅现场查询
携带有效证件至线下营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
查询前请确认：
- 账户需完成实名认证
- 欠费状态可能影响查询结果
- 到期前15天会发送短信提醒
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