注销前准备
办理宽带注销前需确认合约到期情况，若在合约期内提前解约可能需要支付违约金。建议提前备份宽带账号相关数据。
所需材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（如有）
线下办理步骤
- 携带材料前往北海移动营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还设备并确认完整性
- 签署业务终止确认单
线上办理方式
登录中国移动APP，在「业务办理」中选择「宽带退订」，按提示上传材料电子版并提交申请，工作人员将在3个工作日内联系确认。
注意事项
需结清所有未缴费用，设备缺失需按价赔偿。注销生效后48小时内网络服务终止，建议提前做好网络切换准备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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